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交银人寿保险有(yǒu)限公司(以下简称“交银人寿”)是经國(guó)務(wù)院同意、监管部门批准成立的國(guó)内首家银行控股寿险公司,是交通银行控股的中外合资保险机构。

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机构动态

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公开信息披露

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消保在身边——上海营运支持中心3·15活动总结报告

发布时间:2024-03-19 10:18:02

1、职场宣传

上海营运支持中心紧扣此次3·15活动的主题,在上海两个职场张贴宣传海报,悬挂宣传教育口号“金融消保在身边保障权益防风险”的横幅,在柜面區(qū)域摆放消费者防范各种金融风险、保护消费者权益的宣传资料,在两个职场電(diàn)子屏上滚动播放3·15活动宣传内容,让前来公司办理(lǐ)业務(wù)的客户及公司员工能(néng)够第一时间,近距离知晓并了解各种金融消费者权益保护的知识。

2、高管讲消保

秉承着在经营过程中要坚持诚实守信原则,夯实诚信经营思想基础,将诚信融入公司文(wén)化建设,加强对全體(tǐ)从业人员的诚信教育,尤其应加强本单位管理(lǐ)人员履行金融消费者权益保护义務(wù)的教育培训,银保上海分(fēn)中心开展了高管讲消保活动,由总经理(lǐ)对全體(tǐ)内外勤人员进行消保知识的培训,强调了金融消费者的八项权利。

3、消保进社區(qū)

上海营运支持中心走进嘉定區(qū)江桥镇绿二社區(qū)党群服務(wù)站,通过悬挂宣传横幅、向居民(mín)分(fēn)发保险知识宣传手册的形式向社區(qū)居民(mín)宣传活动,并重点向老年人及年轻人开展金融知识普及。

4、消保进农村

上海营运支持中心走进宝山(shān)區(qū)罗店(diàn)镇罗溪村向村民(mín)分(fēn)发保险知识宣传手册的形式向村民(mín)普及金融保险知识,并重点向老年人及残疾人加强反诈宣传。

5、联动行协,积极宣传

3月14日,由上海新(xīn)闻晨报社區(qū)传媒在瑞虹天地瑞虹坊举办了“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动,我司积极配合上海市保险同业公会,由公司高管(副总裁)率队共同推动金融知识宣传,通过摆展台,发放消保宣传资料扩大宣传力度,从全方位多(duō)形式立體(tǐ)化开展消费者教育宣传,做好风险提示及相关服務(wù)。

本次3·15宣教活动線(xiàn)下两场五进入活动触及人数约60人。

客户服務(wù)与投诉渠道

服務(wù)与投诉热線(xiàn):4008 211 211

信函邮寄地址、所在地接待场所

服務(wù)投诉電(diàn)子邮件:jykl-yy@bocommlife.com

网上投诉:登录交银人寿APP或微信公众号联系客服

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消保在身边——上海营运支持中心3·15活动总结报告

发布时间:2024-03-19 10:18:02

1、职场宣传

上海营运支持中心紧扣此次3·15活动的主题,在上海两个职场张贴宣传海报,悬挂宣传教育口号“金融消保在身边保障权益防风险”的横幅,在柜面區(qū)域摆放消费者防范各种金融风险、保护消费者权益的宣传资料,在两个职场電(diàn)子屏上滚动播放3·15活动宣传内容,让前来公司办理(lǐ)业務(wù)的客户及公司员工能(néng)够第一时间,近距离知晓并了解各种金融消费者权益保护的知识。

2、高管讲消保

秉承着在经营过程中要坚持诚实守信原则,夯实诚信经营思想基础,将诚信融入公司文(wén)化建设,加强对全體(tǐ)从业人员的诚信教育,尤其应加强本单位管理(lǐ)人员履行金融消费者权益保护义務(wù)的教育培训,银保上海分(fēn)中心开展了高管讲消保活动,由总经理(lǐ)对全體(tǐ)内外勤人员进行消保知识的培训,强调了金融消费者的八项权利。

3、消保进社區(qū)

上海营运支持中心走进嘉定區(qū)江桥镇绿二社區(qū)党群服務(wù)站,通过悬挂宣传横幅、向居民(mín)分(fēn)发保险知识宣传手册的形式向社區(qū)居民(mín)宣传活动,并重点向老年人及年轻人开展金融知识普及。

4、消保进农村

上海营运支持中心走进宝山(shān)區(qū)罗店(diàn)镇罗溪村向村民(mín)分(fēn)发保险知识宣传手册的形式向村民(mín)普及金融保险知识,并重点向老年人及残疾人加强反诈宣传。

5、联动行协,积极宣传

3月14日,由上海新(xīn)闻晨报社區(qū)传媒在瑞虹天地瑞虹坊举办了“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动,我司积极配合上海市保险同业公会,由公司高管(副总裁)率队共同推动金融知识宣传,通过摆展台,发放消保宣传资料扩大宣传力度,从全方位多(duō)形式立體(tǐ)化开展消费者教育宣传,做好风险提示及相关服務(wù)。

本次3·15宣教活动線(xiàn)下两场五进入活动触及人数约60人。