随着近年来数字经济蓬勃发展，网络与我们的日常生活息息相关，无论是工作交流、出行購(gòu)物(wù)，还是办理(lǐ)服務(wù)，向服務(wù)平台方提供个人信息在所难免。

在金融保险领域，简单便捷的線(xiàn)上服務(wù)，為(wèi)客户提供便利的同时，也令个人信息安全面临巨大挑战。非法收集、违规获取以及个人信息泄露等问题层出，另有(yǒu)不法分(fēn)子利用(yòng)个人信息从事诈骗等犯罪活动，严重侵犯了公民(mín)个人信息权益，為(wèi)社会稳定、國(guó)家信息安全埋下隐患。

為(wèi)此，國(guó)家出台并施行《中华人民(mín)共和國(guó)个人信息保护法》，确立了个人信息保护原则，规范了处理(lǐ)活动保障权益，列出了敏感个人信息范围并规定给予严格保护。

个人信息包括但不限于消费者的姓名、性别、國(guó)籍、职业、住所地或工作单位地址、联系方式，身份证件或有(yǒu)效身份证明文(wén)件种类、号码和有(yǒu)效期限等。敏感个人信息包括生物(wù)识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹以及不满十四周岁未成年人个人信息。

根据《中华人民(mín)共和國(guó)个人信息保护法》中第四十四条至第五十条明确规定，个人对个人信息的处理(lǐ)享有(yǒu)知情权与决定权，查阅复制权，更正补充权，删除权，解释说明权，投诉举报权，请求司法保护权。

而作為(wèi)个人信息处理(lǐ)者的保险企业，应根据《中华人民(mín)共和國(guó)个人信息保护法》第五十一条规定，依法履行以下义務(wù)：

1、制定内部管理(lǐ)制度和操作流程；

2、对个人信息施行分(fēn)类管理(lǐ)；

3、采取相应的加密、去标识化等安全技术措施；

4、合理(lǐ)确定个人信息处理(lǐ)的操作权限，并定期对从业人员进行安全教育和培训；

5、制定并组织实施个人信息安全应急预案；

6、法律、行政法规规定的其他(tā)措施。

对保险企业而言，依法保护个人信息，与客户互动形成良性循环，才能(néng)激发企业活力；对保险行业来说，依法保护个人信息，维护好群众对行业的信任感和安全感，形成优良的竞争机制和市场氛围，整个行业的发展才可(kě)持续。